Frequently Asked Questions
Pålogging
For direkte pålogging via PC & Mobil
gå til valgfri nettleser og skriv inn vbonline.no/, etterfulgt av byrånavnet og /#/login
For eksempel: vbonline.no/demo/#/login
Skriv deretter inn ditt brukernavn og passord
Via www.vbonline.no
Når du kommer inn på websiden, trykk på “Log in” i høyre hjørne av skjermen. Her vil du se en liste nedoversiden men byrånavn/logo. Trykk på ditt på byrå for å bli videresendt til din log in-side.
Via VBONLINE APP (play&store)
Når du åpner appen vil du se en log in-skjerm. Her skriver du inn brukernavn og passord slik du ville gjort på PC, se “For direkte pålogging via PC og Mobil
Brukeradministrasjon
Oppsett
Når man oppretter ny klient/bruker er det en rekke parametere å ta i betraktning. En bruker må ha et ansattnummer, avdelingsnummer og en rolle. Husk å skrive en “F” foran klientnummer og at det inneholder minimum fire tall. EKS: “F0100” for firma 100. Klikk på brukere, skriv inn klientnummer der det står “Visma Business Klient” og trykk på “+“.
Det er tre ulike roller; Vanlig, selger, og kjøper. En vanlig bruker har tilgang på alle modulene, en kjøper har kun tilgang på KJØP(husk å opprette klient i VDC), og en selger har kun tilgang til SALG og kan ikke sende faktura. Under salg kan det også sperres for tilgang til å se priser og opprette produkt.
Under KJØP kan man sette kontotilgang for utgiftstyper: 0000-0000 gir ingen tilgang, mens 4000-6999 gir standard tilgang.
Slette bruker
I VBOnline slettes ikke brukere, men de settes inaktive. Dette gjøres ved å flytte inaktive brukere over til Visma-Business Klient “Inaktiv” og deretter lagre.
Endring av passord
Klikk på brukere, og velg brukeren som skal endres
Skriv inn nytt passord og klikk “endre passord”
Salg
Gjentagende fakturering
Under SALG og ORDRE/TILBUD velg periode under SENDEMÅTE FAKTURA EHF, hvor 12 betyr 12 måneder
Gjentagende måneder kan endres om gjentagende er valgt i ordrehodet
Dato for neste fakturering kan justeres ved å trykke på de tre prikkene
Velg periode (transdato), eventuelt fakturert i valg perioden. Her kan også GJELDER og MERKET settes
Endring av fakturaformular
Når du skal sette leveringsdato vil du ha muligheten til å sette “ønsket” og “bekreftet” leveringsdato. For å være på den sikre siden setter vi dato i begge feltene, med “ønsket” og “OrdreDato” i ordrehodet med dagens dato som default
Kjøp
Attestasjon
Godkjennes bilaget (grønt), settes betaling til Grønt med krav om min Forfallsdato.
Gul betyr at utbetaling avventes og kan fri-slippes under Leverandørgjeld
Rødt ved betalt i Nettbank
Kontering
Test gjerne konteringsforslag hvis Debetkonto mangler eller velg konto
Hvis MVA ikke er rett, må regnskapsfører sette MVA-kode i Kontoplan
Feltet under beløp brukes til netto-føring, dvs ex-mva
Pluss betyr splitting på flere linjer
Kommer det mange linje, så be gjerne regnskapsfører slå av linjeimport
Fjern bilagsbilde for å se komplett kontering
Har du lisens Alle Funksjoner kommer kostnadene med i Resultatrapport «live»
Innsending
Her kan du laste opp, inkl drag&drop, pdf-bilag til VDC (dok-senter) for videre godkjenning.
Faktura, som skal ocr-tolkes, kan sendes inn som IMPORT, men har du ikke tid til å vente på AutoImport, kan du velge LAGRE og manuelt tolke bilaget under Godkjenning. Egen behandling av Kontoutskifter med menystyrt kontering av bankbilag (kun Gebyr, etc). Bruk gjerne MOBIL-APP inkl integrert skanner (ver 14.10.1).
Behandle bankbilag
Kontoutskrift skal inn i regnskap, last ned fra Nettbank og inn VBONLINE
Menystyrt føring av Gebyr/Rente
Legge på kommentar
Merk bilaget som godkjent til din Regnskapsfører
Bankbilag kan skannes med vår MOBIL-APP se APP
Konteringsforslaget ditt tas med i Resultat-rapport «live»
Her er en video som forklarer prosessen om noe fortsatt er uklart
Reise- og utgiftsrefusjon
Øvrige bilag som Reise/Utgiftsrefujsoner, Kontoutskrifter, Firmakort laster du her og direkte-lagrer. Du opprettes som intern-leverandør på refusjoner med angivelse av privat konto for utbetaling. Reiseoppgjør kan mao droppes, med mindre du har diett&km som kan føre i modul TIME (via Lønn).
Historikk
Søk i bilagshistorikk med drilldown på bilag og signering. Viser hele året for begrenset utvalg
Revisortilgang
Revisor kan logge seg inn med kunden/klienten sin bruker eller få en egen bruker med multi-klient-tilgang
Demotilgang: https://vbonline.no/Demo/#/login
Gratis-bruker: Revisor.navn@byrånavn.no
Revisor har tilgang på: Salgsstatistikk, salg (ordrebehandling), kjøpshistorikk
All data ligger i Visma Business klienten, hvor manglende rapporter kan tas ut i Citrix/Windows
eller sendes fra regnskapsfører. (ingen data lagres i VBONLINE og overføres til Visma Business)
Kjente problemer
Timeføring på helg i TIME forutsetter at det er parameters satt i KLIENTOPPSETT TIME
Purring og inkasso utføres ikke via VBOnline, kun gebyrfrie påminnelser. Purrefunksjonen utføres av regnskapsfører i Visma Business Windows, eller ved bruk av Visma AutoCollect
Av og til kan browser cache forstyrre prosessene i VBOnline. Dette kan løses ved å rydde i nettleseren, som gjøres slik
Time
Timeføring
Velg kunde og prosjekt, OBS aktivt prosjekt må ligge på kunden m/u egne prosjektpriser
Feltet lønnsart må settes på produkt som skal benyttes
For å godkjenne timeføringer kan man søke etter ansattnummer for å finne utestående timeregistreringer
Tilgang
Per dags dato kan TimeAdmin og brukere med alle funksjoner godkjenne timer med tilgang til alle ansatte
Live
Funksjon
Live-knappen viser regnskapsresultatet inkludert VDC og åpne bunter
Resultatrapporten viser resultatene hittil i år eller valgt måned, mot fjoråret og budsjett
Budsjettet kan lastes opp fra Excel i grunndata
Denne funksjonen kan gi en prognose basert på resultatene hittil i år og budsjettet ut året